Onze site is vernieuwd! Alles wat u moet weten!
Onze website is compleet vernieuwd! Het uiterlijk is nog zoals u van ons bent gewend, maar 'onder de motorkap' is alles anders! Deze verandering biedt ons de mogelijkheid om u in de toekomst meer mogelijkheden en een verbeterde gebruikservaring te bieden.
Wat merk ik hiervan?
Voor nu is de grootste verandering het inloggen in uw account. Op onze nieuwe website heeft u geen wachtwoord meer nodig. U kunt namelijk inloggen zonder wachtwoord. Dit werkt simpel: Vul uw emailadres in, ontvang een code in uw inbox, vul deze code in en u heeft toegang tot uw eigen bestelomgeving!
Zo logt u eenvoudig in:
Bestellen vanuit bestellijst, zo werkt het:
We hebben uw vertrouwde bestellijst gewoon meeverhuisd. Wel zo makkelijk. De lijst ziet er iets anders uit dan u gewend bent maar het bestelgemak blijft. Wenst u aanpassingen te maken aan uw bestellijst? Ons team staat uiteraard klaar om u te ondersteunen.
Veelgestelde vragen
U kunt inloggen met alleen uw e-mailadres. Het dient wel het adres te zijn wat bij ons bekend is en welke u eerder gebruikte bij het inloggen. Een wachtwoord is niet meer nodig.
Indien u altijd met uw debiteurnummer inlogde (begint met DEB) dan werkt dat niet meer. Wel kunt u ook in dit geval inloggen met het e-mailadres dat bij ons bekend is.
Dat klopt! Door de overstap naar ons nieuwe systeem is ook het inlogproces veranderd, inclusief het inlogscherm. Om in te loggen heeft u alleen het e-mailadres nodig. Een wachtwoord is dus niet meer nodig. Het is wel noodzakelijk dat u toegang heeft tot uw mailadres om in te kunnen loggen.
Alle producten in uw persoonlijke assortiment / bestellijst zijn behouden. Zodra u inlogt, kunt u moeiteloos vanuit deze lijst bestellen, net zoals u dat van ons gewend bent.
Dat kan. Alle bestellingen sinds januari 2022 zijn inzichtelijk in uw account onder tabje 'Bestellingen'. Zie ook de korte uitlegvideo hierboven. Bovendien kunt u gemakkelijk opnieuw bestellen vanuit een vorige bestelling. Wel zo handig!
Natuurlijk, geen probleem!
- Rechtsboven in uw scherm kiest u voor het linkje 'inloggen' of het inlog icoontje
- Klik op de button 'Inloggen'
- Vul uw e-mailadres in welke bij ons bekend is.
- Vul de 6-cijferige code in die u (binnen een paar seconden) op dit e-mailadres ontvangt.
- En je bent ingelogd!
In de korte video hierboven laten wij zien hoe het werkt.
Bestellingen sinds januari 2022 zijn zichtbaar in uw account onder het tabje 'Bestellingen'.
Het is eenvoudig om vanuit een eerdere bestelling een nieuwe bestelling te plaatsen. Selecteer een eerdere bestelling, pas eventueel het aantal dozen aan en kies (alleen) de producten die u nu nodig heeft en rond eenvoudig de bestelling af.